マーケティングの基礎は、専門知識と共にお客様と出会い、気持ちを捉え、信頼関係を築くことが重要。カスタマージャーニーとマーケティングファネルを理解し、各段階に適したアプローチをすることが鍵。恋愛に例えると、出会い（認知）から告白（購入）までのプロセスと似ている。お客様の立場に立ち、段階を踏んだコミュニケーションが成功への道しるべとなる はじめに 多くの個人事業主や中小企業の経営者、広報担当者は、Webマーケティングに頭を悩ませています。 悩み1: Webサイトへのアクセス数が伸びない 悩み2: サイトへの流 ...